初めて屋根修理を行う家主が信頼できる屋根修理業者を見つけたいとき、業者選びに迷うことも多いのではないでしょうか。
特に悪徳業者に騙されることが不安で、プロフェッショナルな業者をどうやって見分けるのか知りたい方もいるでしょう。
この記事では、信頼できる屋根修理業者の探し方と、プロの見極め方について解説します。
□屋根修理業者の探し方とは？
屋根修理業者を見つける具体的な方法には、以下のようなものがあります。
1:知人や自治体の紹介
知人から紹介された業者であれば、見積もりから修理までスムーズに進む可能性があります。
自治体が紹介している業者は一定の基準を満たしているため、信頼性が高いです。
2:ハウスメーカーや工務店に相談
家を建てたメーカーや工務店に相談すれば、アフターサポートが期待できます。
保証内容に基づき、無償で修理を受けられる場合もあります。
3:チラシや広告から探す
地域密着型の業者であることが多く、スピーディーな対応が期待できます。
□屋根修理業者のプロの探し方
1:訪問営業かどうか
依頼をしていないのに突然訪問してくる業者は注意が必要です。
彼らの多くは、緊急性を訴えて契約を急がせるため、「近くを通りかかったら屋根が壊れているのを見つけた」「今なら足場代が無料になる」といった不安を煽る営業トークで即決を迫ります。
プロ業者は、訪問営業で新規顧客を獲得する必要がほとんどなく、リピーターや紹介客、大手工務店からの外注で仕事が埋まっています。
そのため、こちらから依頼していない訪問営業の業者には十分な警戒が必要です。
2:現地調査の時間
プロフェッショナルな業者は、屋根修理の現地調査に30分以上の時間をかけます。
屋根の異常の原因特定は非常に難しく、5分や10分の短い調査で見つけられるものではありません。
プロは念入りに調査し、あらゆる異常を見逃さないようにします。
3:調査前の見積もり
調査が終わらないうちに原因や費用を断定する業者は、悪徳である可能性があります。
プロは、きちんと現場を調査しないと正確な原因特定ができないことを理解しているため、原因や費用について軽々しく話しません。
4:屋根裏のチェック
プロは、調査の際に進んで屋根裏までチェックします。
屋根裏には、野路板の腐食や内部の水漏れなど、外部からは分からない問題がある場合もあるからです。
5:写真や動画で説明
プロ業者は、屋根の状況を顧客に理解してもらうため、写真や動画を使って説明します。
特に、顧客が直接確認できない屋根の異常は、視覚的な資料が重要です。
プロの業者であれば、顧客の安心と納得を重視しているため、丁寧に映像資料を提供します。
6:見積もりの詳細度
見積もり書の数量欄に「一式」が多すぎる場合、悪徳業者である可能性があります。
プロの業者は、工程や数量を明確に示すために、「平方メートル」や「メートル」といった単位で見積もりを記載します。
正確な数量と工程を明記するには、入念な調査が必要です。
見積もりの項目があいまいな場合は、悪徳業者の可能性を疑いましょう。
プロの業者は、顧客に対して透明性を示し、フェアな取引を心掛けています。
□まとめ
信頼できる屋根修理業者を探すには、知人や自治体の紹介、ハウスメーカーへの相談、チラシ・広告などさまざまな方法があります。
また、プロ業者を見極めるために訪問営業や調査時間、見積もりの詳細度など6つのポイントに注意しましょう。
これらの基準に基づいて慎重に選べば、信頼できる屋根修理業者が見つかるでしょう。
当社は自社職人を抱えて、屋根・外壁・雨樋の工事を行っている専門工事店です。
福井市周辺限定で不動産の取り扱いも行っておりますので、お気軽にご相談ください。
